Webempresa

Tienen una excelente atención al cliente, además de por los medios más comunes, como tickets, chats o email puedes plantear cualquier duda técnica sobre el CMS que estes utilizando, en sus foros.

Se nota bastante la calidad de sus servidores respecto a otros competidores, especialmente el apartado de seguridad. Estuve corriendo la versión de Joomla 1.5 en sus servidores, años después de finalizar soporte en sus actualizaciones sin ningún hackeo.

Los servidores de Webempresa están situados en Francia, por lo que si el público objetivo de la web es exclusivamente español tendrás un pequeño handicap encuanto al posicionamiento SEO. Pero salvando este punto por lo demás es una buena elección.

Nota: 8.5/10

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Dinahosting

Utilizamos Dinahosting para todos los proyectos web durante el tiempo que estuve trabajando para la empresa Publicentro del Sur y en general quede bastante contento con el servicio, prestaciones y atención al cliente

Si tu sitio web está offline durante un tiempo por caída del servidor, te devuelven una parte proporcional y además te atienden de forma rápida y eficaz por lo que hemos probado. Puedes contactar por chat, email o teléfono.

Tienen un panel de control bastante intuitivo a la hora de localizar las opciones necesarias. Todo lo contrario que por ejemplo Arsys o 1and1.

En resumen una experiencia de más de 2 años bastante positiva, que no dudaría en volver a repetir.

Nota: 8.0/10

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Liquidnet

Encontré a Liquidnet buscando una opción competente sin tener que pasar por los abusos de los servicios de hosting españoles. Esto fue hace muchos años, en el 2006, cuando empecé este portafolio profesional y desde entonces estoy satisfecho con la decisión. El servidor no es lo último en prestaciones, pero para las que necesitaba cumple bastante bien, además en todo este tiempo no he tenido apenas incidencias importantes. La relación calidad/precio es más que aceptable.

Una buena elección si tienes pensado crear una web sencilla sin muchos requerimientos técnicos.

Nota: 7.0/10

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1and1/Ionos

1and1 – Ionos sería de mis últimas opciones, si economicamente puedes permitirte una opción mejor no lo dudes. Los servidores que ofrecen y sus aplicaciones (Cpanel – Mysql) están desfasadas y la potencia de sus servidores algo corta. La atención al cliente es aceptable, aunque nada del otro mundo.

Comencé a trabajar con ellos cuando estuve trabajando con la empresa CBLingua, ya que todas sus webs están alojadas bajo este proveedor. Después seguí usándolo para clientes que ya habían contratado los servicios webs bajo esta empresa.

Nota: 5.5/10

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Arsys

Arsys fue la primera empresa con la que trabajé proyectos web, cuando empecé a trabajar en la empresa Universo Latino Media. Las webs corporativas y relacionadas con los eventos producidos en la empresa las alojabamos en sus servidores. En aquella época (año 2004) el precio de sus servicios era desorbitado en comparación con otras empresas del mismo gremio. Recuerdo que si querías una web funcionando con PHP y Mysql (lenguajes gratuitos) tenías que desembolsar casi 200€/año.

Actualmente la situación ha cambiado. Es una buena opción si tienes en cuenta que durante el primer año sólo tendrás que pagar 3€ al mes (así si es un chollo!), pero el segundo año empezarás a pagar 9,9€ al mes y por ese precio encontrarás mejores opciones.

Ellos mismos se denominan SEO Friendly por tener una IP española y los CPD ubicados en España, esto ciertamente da una «ligera» ventaja en cuanto a SEO si tu mercado es el español.

la interfaz de su panel de control es algo complicada, aunque con el tiempo terminas familiarizándote con él, al principio cuesta intuir donde localizar las opciones.

Nota: 6.5/10

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Stratos

Con este proveedor tuve problemas al trabajar la web de la empresa de traducción Traduspanish. Al usar el CMS Joomla en su versión 2.5, la «actualización» a la versión 3.0 era un paso crítico y decidimos seguir funcionando bajo esta versión.

Hasta aquí sin ningún problema, hasta que por cuestiones de seguridad del propio servidor, nos obligaban a actualizar la versión de PHP a la número 7.0 para poder seguir teniendo la web operativa, en caso contrario nos daban de baja el servicio. Su respuesta vino a ser «Sino usas la versión 7.0 de PHP tenemos que darte de baja del servicio de hosting». Así de rotundo.

Esta situación tan drástica hizo que bajo ningún concepto contase con sus servicios para proyectos web. Ya que no me garantizaban una estabilidad en sus servicios, que me permitiesen elegir entre las diferentes herramientas disponibles en el mercado.

Por otro lado, el horario de atención al cliente de Strato es de 9:00 a 19:00 de lunes a viernes. Si tienes un problema con tu hosting tendrás que esperar a que los técnicos lleguen a la oficina. Algo incomprensible en una compañía de esta magnitud.

No cuenta con un sistema de tickets, ni un email de soporte ni un chat. Si tienes alguna duda, tienes una página de preguntas frecuentes. Por lo que el soporte que ofrecen es notablemente mejorable.

Otro motivo por el que nunca contraría sus servicios es por su geolocalización, ya que aunque operan en España desde 2006, sus servidores se encuentra en Alemania, por lo que afecta negativamente en el posicionamiento en buscadores si el proyecto web busca posicionarse en el mercado español.

Nota: 4.0/10

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